スマホから突然音が鳴り出したり、変な画面が出て消えなくなってしまい、慌てて相談しました。先生は「ちょっと見せてください」と落ち着いて対応してくださり、とても頼もしかったです。調べてもらったところ、私がうっかり広告をタップして不要なアプリを入れてしまったのが原因でした。原因を削除してくださったうえ、今後の使い方や注意点も分かりやすく教えていただきました。年に数回の利用ですが、いつも気さくで親切に接してくださり、とても感謝しています。

毎年、子供関係の役が回ってくるたびに利用させてもらっています。Excelは正直よく分からないのですが、先生にメモを見せてお願いすると、いつも丁寧にデータを修正してくださって助かっています。

月々の料金を抑えるために携帯会社を乗り換えたのですが、SIMの設定で電話が使えず困っていたところ、家族の紹介で先生に相談。説明書を見なくてもすぐに原因を見抜いてくださり、あっという間に解決しました。何時間も苦労したのが嘘のようで、最初からお願いすればよかったです。